ተገልጋይ ምን ይላል?

ወደ ተለያዩ የፐብሊክ ሰርቪስ መስሪያ ቤቶችና ተቋማት ተንቀሳቅሰን የአንድ አመት ህዝባዊ አገልግሎታችን ምን ይመስል እንደነበር ለመጠየቅ ሞክረናል፡፡ ብዙዎች ቀደም ሲል ይደርስባቸው የነበረውን እንግልት መውደቅና መነሳት ወደ ኋላ እያሰቡ መንግስት ይሄንን መልካም ተግባር ለሰራተኛው አስቦ አገልግሎት መጀመሩ በስራ ህይወታቸውና በማህበራዊ ህይወታቸው ላይ ያመጣውን ለውጥ በተጨባጭ ምሣሌ እየጠቀሱ በምስጋና አውግተውናል፡፡ 

comments

 

ተጨማሪ ያንብቡ...


ምላሽ ለሚሹ ጥያቄዎች

ወደ ተለያዩ የፐብሊክ ሰርቪስ መስሪያ ቤቶችና ተቋማት ተንቀሳቅሰን የአንድ አመት ህዝባዊ አገልግሎታችን ምን ይመስል እንደነበር ለመጠየቅ ሞክረናል፡፡ ብዙዎች ቀደም ሲል ይደርስባቸው የነበረውን እንግልት መውደቅና መነሳት ወደ ኋላ እያሰቡ መንግስት ይሄንን መልካም ተግባር ለሰራተኛው አስቦ አገልግሎት መጀመሩ በስራ ህይወታቸውና በማህበራዊ ህይወታቸው ላይ ያመጣውን ለውጥ በተጨባጭ ምሣሌ እየጠቀሱ በምስጋና አውግተውናል፡፡ ከእነዚህም በላይ አገልግሎት ፈልጐ በየቢሮው ተኮልኩሎ ለሚጠብቃቸው ህዝብ በሰዓት ደርሰውና የዝግጅት ጊዜ አግኝተው ስራቸውን ማከናወናቸው ኃላፊነታቸውን ለመወጣት እንዳገዛቸው ከሁሉ በላይ የተገነባ ስብዕና ይዘው ወደ ስራ ገበታቸው ለመሰማራት እንዳስቻላቸው ገልፀውልናል፡፡

አንዳንድ አስተያየት ሰጪዎቻችን ግን “በሌሊት ከቤታችን ስለምንወጣ ልጆቻችንን በአግባቡ ማስተናገድ አልቻልንም” ሲሉ ተደምጠዋል፡፡ “በተለይ ባስ ካፒቴኖቹ በታክሲ ስራ ለሚያገኙት ጥቅም ሲሉ በሌሊት እንድንነሳ ያደርጉናል” ሲሉ አስተያየት የሰጡ ተገልጋዮች ምላሽ ሊያገኝ እንደሚገባው አመንን፡፡ ይህ ጥያቄ በቂ ምላሽ ኖሮት በአገልጋዩና በተገልጋዩ መሃል ግልጽ አሰራር እንዲኖር፣ ከሃሜት የፀዳ፣ በየትኛውም ቦታና ጊዜ ሊፈተሽ የሚችል አሰራር ያስፈልጋል፡፡ ለነዚህና ለመሰል ጥያቄዎች ምላሽ የሚሰጡን ባለሙያ ጋብዘናል፡፡ አስተያየቱን የሰነዘሩት ተገልጋዮችም ሆነ ሌላው የህብረተሰብ ክፍል ለነዚህና ለመሰል መተማመንን ለሚያሰፍኑ ጥያቄዎች ምላሽ ማግኘት ስላለበት የፐብሊክ ሰራተኞች የትራንስፖርት አገልግሎት ድርጅት የትራንስፖርት ሥምሪት ንዑስ የሥራ ሂደት አስተባባሪ የሆኑት አቶ አማኑኤል ተዘራ የሰጡንን ምላሽ ይመልከቱ ዘንድ ተጋብዘዋልና ያንብቡን፡፡

ተጨማሪ ያንብቡ...